KRİZLERİ COK ÖNCEDEN BILEBILMEK İÇİN NE YAPMALIYIZ?

Basimiza gelebilecek krizler için nereye bakacagimizi bilmek, kriz yonetiminin ilk adımıdır. Bundan sonraki iş, kriz kaynaklarını sistemli bir incelemeye tabi tutarak ileride sorun çıkarma olasılığı olan tum noktaları tespit etmektir.

Atasozu: Akıl Akıldan Üstün

Basimiza gelebilecek krizleri incelerken, mumkun oldugunca çok kişiyle temas kurun. insanların risk algısı degisiktir. Bir takim insanlar diğerlerinin gözundenkacan olası tehlikeleri fark ederler.

Sizin is yeriniz, çalışanlardan gelen ikazlara ne kadar açık? Ikazda bulunanlar tesvik edilip ödüllendiriliyor mu, veya göz ardı mı ediliyor ya da susturuluyorlar mi?

Sistemli bir Yaklaşım Gosterin

Basimiza gelebilecek krizlerin bulunmasinda sistematik olmak için bu tür toplantılar is yerinin faaliyet gösterdiği butun alanlarda ve butun seviyelerde yapılmalıdır. üst yönetime bırakılabileck bir iş değildir.

İnsanlar is yerini sarsabilen muhtemel krizler hakkinda kafa yormaya başladığı zamanlarda, genellikle daha önce yaşadiklari veya haberlerde duydukları krizleri hatirlarlar. Kişisel tecrübelerin ötesinde düşünebilmek cogu zaman çok zordur. Oysaki asıl tehlike burada yatar. Onemli birileri bu sınırın ötesini  de görebilmek için çok da  garip sayilabilecek bir yöntem önermişlerdir: Suikastçı kimliğini benimsemek: “Tepede bulunan yöneticilerinden, tam kendilerini suikastçı veya kendi kendini yikici olarak görmelerini gormek istiyoruz. Boylecekendilerini kısıtlayan düşünce veya asililmis davranış kalıplarından sıyrılabilir ve is yerinin ürünleri, metotlari ve uygulamaları hakkında bildikleri özel bilgileri, is yerine karşı kullanarak muhtemel risk kaynaklarını kolaylikla tespit edebilirler. “

Olabilecek Riskleri Kendi Iclerinde Önem Sırasına Koyun

Bir takim riskler diğer risklerden daha önemlidir. Aynı anda bütün risklere odaklanmamiz mumkun degildir zaten. Butun dikkatimizi daha cok onemli olan risklere odaklamamız gerekmektedir. Oysaki risk algımızın pek iyi çalışamadığı da yaygin bir gerçektir. Ortaya cikma olasılığı çok düşük olan yıldırım çarpmasından hepimiz çok korkarız, ancak yaralanma riski çok daha büyük bir olasilik olsa da, hizli ve işlek bir caddeyi karşıdan karşıya geçmekten çekinmeyiz.